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Alle Bestellungen im Beyond Gravity Shop können nur mit Kreditkarte (Visa, Mastercard) und Twint bezahlt werden.

Um eine Bestellung für den privaten Gebrauch aufzugeben, loggen Sie sich bitte über SSO (Button "Single sign-on login") ein. Bitte wählen Sie dann "Privatbestellung" um fortzufahren.

Um eine Bestellung für die geschäftliche Nutzung aufzugeben, loggen Sie sich bitte über SSO ein (Button "Single sign-on login"). Bitte wählen Sie dann "Geschäftsbestellung" um fortzufahren. Im weiteren Bestellprozess erfassen Sie bitte die Kostenstelle im dafür vorgesehenen Feld.

Nein, es gibt keinen Mindestbestellwert. Aus ökologischen und ökonomischen Gründen bitten wir Sie, Kleinbestellungen mit geringen Bestellmengen nach Möglichkeit auf ein Minimum zu reduzieren oder mit anderen Bestellungen zu kombinieren.

Der Versand erfolgt mit der Schweizerischen Post und die Kosten für eine Standardlieferung betragen CHF 9.50 pro Paket (exkl. MwSt.). Bei sehr großen und/oder schweren Sendungen wird der Versand teurer. Die aktuellen Versandkosten sind im Bestellprozess ersichtlich.

Sendungen ins Ausland werden mit FedEx verschickt. Sendungen bis zu 67 kg sind möglich, für größere Sendungen kontaktieren Sie uns bitte. Die berechneten Versandkosten können Sie direkt im Bestellvorgang einsehen. Die Lieferzeit beträgt ca. 7-14 Arbeitstage.

Bitte beachten Sie, dass eventuelle Zölle oder Einfuhrumsatzsteuer NICHT im Preis enthalten sind und vom Empfänger getragen werden müssen. (=DAP-Lieferung)

Bei Bestellungen in die Schweiz dauert die Standardlieferung ab dem Hauptlager in der Regel etwa 2 Arbeitstage.

Für Bestellungen ins Ausland beträgt die Lieferzeit in der Regel 7-14 Arbeitstage.

Die bestellten Artikel werden direkt durch den Logistikpartner ausgeliefert. Eine Abholung der Ware ist daher nicht möglich.

Sie können sich Ihre Bestellung an eine andere Lieferadresse schicken lassen. Legen Sie dazu in der Kaufabwicklung manuell eine neue Adresse an.

Rücksendungen werden im Allgemeinen nicht akzeptiert, aber wenn ein Artikel in einem unbefriedigenden Zustand geliefert wird oder Sie einen Artikel gegen eine andere Größe umtauschen möchten, können Sie den Artikel innerhalb von 14 Tagen an uns zurücksenden, und wir bieten Ihnen entweder eine vollständige Rückerstattung oder einen Ersatz an.

Die Rücksendung muss innerhalb von 14 Tagen in der unbeschädigten Originalverpackung erfolgen. Rückerstattungen werden nur für Produkte in unbeschädigtem, unbenutztem Zustand gewährt.

Wenn Sie einen Artikel zurückgeben möchten, wenden Sie sich bitte zuerst an unseren Kundendienst, indem Sie das Support-Formular verwenden. Anschließend senden Sie den Artikel an die unten angegebene Adresse und fügen eine Notiz bei, in der Sie Ihren Namen, die Bestellnummer, den Grund für die Rückgabe und die gewünschte Aktion angeben. Bitte beachten Sie die Hinweise und Bedingungen in den AGB für die Rücksendung eines Artikels.

Markus Flühmann AG
Beyond Gravity Shop
Industrie Nord 9
5634 Merenschwand
Schweiz

Bitte beachten Sie, dass die Rücksendekosten nur im Falle eines Defekts kostenlos sind.